专访丨辉瑞高级财务总监刘冬梅:半部论语治天下,我先送你三句

发表时间:2022-03-14 09:18
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“过去二十年是中国经济大发展的时代,也是整个医药行业快速发展的时代,我作为一名财务人也感受到了站在风口上乘风而起的力量,相辅相成个人的成长和发展也是显而易见的。大家都知道站在风口上成功会变得相对容易,所以关键的问题是怎么找到一个风口,以及飞起来后自己有没有飞翔的装备。因为当风停了之后,还能不能持续保持那个高度,这是需要思考的。”
             ——辉瑞高级财务总监 刘冬梅
  撰文 | 马聪
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与财能创变者同频共振

纵观各行各业,在各自领域有所成就的人,都是长期主义者。在财能书院平台上聚合的优秀CFO也都有这一共同特点。他们中间大多数人,陪伴着企业发展了10年,甚至20年,成就企业的同时,也成就了自己。本次财能书院采访的对象——辉瑞投资有限公司高级财务总监刘冬梅,就是这样一位拥有长线思维的财务管理者。在与她的对话和交流中,举一反三、灵活实践是她认为财务人除了专业技能之外,比较重要的基础能力。


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挑战来自于中外文化差异,
全球化管理与本土化灵活发展需求的冲突


辉瑞公司(Pfizer Inc.)创建于1849年,迄今已有170余年的历史,总部位于美国纽约,是一家以科学为基础、以患者为先的生物制药公司。1989年,辉瑞进入中国市场,30年来已成为一流的外资制药公司之一。辉瑞在全球拥有40个生产基地,业务遍布125个国家和地区,有8种产品的销售额超过10亿美元,全球员工9万余名。


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刘冬梅2002年本科毕业于北京大学光华管理学院会计学专业。大学毕业后,她在全球四大会计师事务所之一的毕马威华振会计师事务所从事审计工作近三年,之后加入辉瑞公司在财务部工作逾16年。当谈及在辉瑞工作期间遇到的最大挑战时,刘冬梅认为,在跨国公司工作中遇到的挑战是沟通效率低下、沟通成本较高甚至是无效沟通,这主要是由深层次的中外文化差异造成的。


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辉瑞中国作为辉瑞海外的一个分支机构,很多工作都是需要向总部汇报和沟通的,包括业绩情况、面临的风险和挑战、有哪些需求、需要哪些帮助等等。在沟通的过程中,因为双方视角、需求、社会环境、以及文化不同,产生分歧是在所难免的。


比如,站在总部的角度,它希望统筹管理,全球都使用统一的系统和流程,各职能部门垂直向总部汇报,实现企业整体制度化、标准化、流程化,从总部到地方的全方位管控。“但对我们来讲,不管是总部的系统和流程,还是职责精细化分工和垂直汇报,都带来了本土运营上的一定困难,因为有些要求与公司发展阶段和国内环境并不相符。”


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再比如,在疫情期间,公司快速应对实现了线上审核报销无纸化模式,这样可以减少人员接触和发票邮寄“但在初步探索实践后,我们发现,由于这个全球通用的报销无纸化模式并没有融合中国本地微信、支付宝等多渠道接收电子发票的功能,需要员工自己扫描或拍照或发邮件上传对应发票,并手工填写补充信息。看似升级了的系统反倒让报销更困难、消耗更多时间。所以,疫情过后,好事变坏事,导致员工怨声载道。当然,后面经过多次与总部沟通,说明中国的实际情况,最终达成共识:先将无纸化作为员工报销的可选项在系统中保留,同时本着提高效率、简化流程的基本原则,尽快寻求适合中国本地的发票导入对接功能,让报销更便捷。”刘冬梅坦诚地说,财务数字化的要义是效率为先,这是财务团队在日常工作中要非常注意的。


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财务合规运营团队在药企发挥着重要作用

刘冬梅全面负责辉瑞生物药品集团在华业务的财务管理工作,作为辉瑞业务财务的领军人,她的主要工作就是支持和赋能业务,其中一项重要职能是,领导风险控制团队和财务合规运营团队进行合规风险的梳理和管控。根据样本抽查,发现问题并提出可行的解决方案或防控措施,保证公司内控制度的完整与完善。


跨国公司医药领域具有一定的特殊性,对合规有着极高的要求,这就给财务带来很多复杂的问题。为规范运营,公司专门成立了财务合规运营团队,确保企业各项业务符合监管要求,从事前、事中和事后,三维度全流程闭环管理,广泛应用数字化手段,分析风险级别,设置控制流程。


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在她的眼中,辉瑞投资有限公司中国区副总裁兼CFO苗天祥,是一位特别有人格魅力和智慧的人,对于战略管理、风险把控都有着敏锐的意识。她非常认同苗总把财务比作“高速公路的标识牌”的观点,可以帮助企业在高速发展中尽可能的规避风险。


“在高速公路上,企业就像一辆飞速奔驰的汽车,财务要做的就是高速公路上的各种标志牌、车道标线以及道路护栏,要用最简单清晰的语言和标识,告诉车辆限速要求是多少、哪个地方需要拐弯、哪些地方需要减速,做到必要的预先提醒和安全保障,确保车辆安全行驶。当然,高速公路有若干车道,并不是限定车辆就必须长时间在同一条车道行驶。这就好比财务在了解会计准则和各项法律法规之后,成为高速护栏、限速标志,要跟业务清楚地表达法律法规的阈值(临界点)在哪里,要让业务理解财务是在帮助业务成功达成业绩目标、帮助业务规避风险的。”


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就算借着大平台飞起来,
也要永远保持一颗好学的心


从毕马威到辉瑞,从四大的一名外部审计师到一家跨国公司的高级财务总监,谈及以往的工作经历和岗位变化是水到渠成还是提前规划时,刘冬梅谦虚地坦言:“有幸运的成分在,过去二十年是中国经济大发展的时代,也是整个医药行业快速发展的时代,我作为一名财务人也感受到了站在风口上乘风而起的力量,相辅相成个人的成长和发展也是显而易见的。大家都知道站在风口上成功会变得相对容易,所以关键的问题是怎么找到一个风口,以及飞起来后自己有没有飞翔的装备。因为当风停了之后,还能不能持续保持那个高度,这是需要思考的。”


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在刘冬梅看来,持续在空中飞翔需要具备举一反三和灵活实践的能力。具体来讲就是,首先要珍惜过往的经历,要相信你走的每一步都算数,同时要善于总结,时刻用举一反三的方式将过往所学应用到新的实践中,一定要注意这并不是简单的复制粘贴,而是要在实践中夯实经验并学习到新的知识。这样的过程就好比用累土建造起九层之台,用实践的真知和灵活的应用为自己搭建起高而广的平台,没有风你也站在高处,看风起云涌。


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另外,传统印象中,大家对财务的感觉更多的是务实谨慎、严肃刻板,通常缺乏灵活性。财务人员学习了大量的专业知识,但是理论如何与实践相结合,做到学以致用,这是财务人需要掌握的基本能力。


近些年,财务数字化转型、业财融合一直是财务界关注的话题。作为财务从业者,只有与时俱进、转变思维、拥抱变化才能快速适应当下环境。那么如何具备创变思维?刘冬梅分享了她非常喜欢的论语中的三句话。


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第一句,“学而时习之,不亦乐乎”。这句耳熟能详的话,是孔子教给大家的一个快乐的方法。如何快乐?就要通过“学”掌握新的知识或技能,然后要“习”,即实践,学而时习之就是学了新知识后要实践应用,通过实践感受到学有所获,那就不亦乐乎了。所谓活到老、学到老,人的一生如果都在学和习的过程中,必然会收获快乐,也只有通过学+习的方法,才能真正地掌握和应用知识。


第二句,“君子不器”。这是孔子为大家设定的小目标,指的是谦谦君子不能像器皿那样,将自己的价值和能力固化成物品,只局限在某一方面。也就是说不要困住自己的思维、能力和发展空间,要随时适应各种变化,扩大提高自己的阈值,也就是所谓的创变思维。


第三句,“不怨天,不尤人,下学而上达”。这是一种豁达的人生态度,指的是不管遇到什么事情,不要抱怨上天,也不要归罪于他人,用平常心依旧认真学习,努力向上。

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